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2019,宝昌一切会更好!


在刚刚过去的2018年,集团的各项工作取得长足发展,这其中有决策者的睿智果断,有统筹者的全面部署,有管理者的有效推进,有执行者的强力执行。针对过去一年的工作,经过提名、投票、审查、公示等环节,集团各公司、各部门、各岗位的评优评先结果已经出炉,先进集体、优秀管理者、优秀员工、工匠精神奖、销售标兵、敬业模范、特别贡献奖等都已“名花有主”。其中,集团副总裁兼监察管理中心主任韦远芝、集团运营管理中心总监何正华、集团财务管理中心经理申平姣三人获得年度“优秀管理者”称号。


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何正华,集团运营管理中心总监,中共党员,硕士研究生学历,国民经济专业方向,本科毕业于广西大学新闻专业。10年世界500强企业工作经历,6年房地产运营管理专业工作经历,对房地产企业战略制定、计划编制、过程管控、绩效考核、业务统筹等工作有较深刻的认识和经验。

获奖既是一份荣耀,更是一份沉甸甸的责任。

“获奖是一份荣耀,更是一份沉甸甸的责任”这是何总接受《宝昌人》内刊访谈时首先强调的一句话。何总更赞叹董事长是一个传奇,赞叹宝昌的发展是一个奇迹。对于被评选为先进管理者,何总认为自己对这份荣耀受之有愧,他说,从他工作当中接触的同事来说,集团刘洪源副总裁的“特别贡献奖”才是众望所归、名副其实。因为对于攻坚克难,刘总有强烈而坚定的信念,有主动作为,恪尽职守的职业道德,有针对性极强,效率极高的工作方法,并且取得了非常显著的工作成果,我们都应该以刘总为楷模,忠诚宝昌、感恩宝昌、报效宝昌。


绩效考评就是让大家通过考核的导向、考核的侧重点,让大家明白,房地产企业所有的员工都要跟业绩挂钩


房地产企业的运营管理工作,是一门学科,也是其中的一门专业,所有的房地产企业的运营管理工作,都是在企业的发展壮大过程中,为了自身业务发展的需要而逐步建立起来的。宝昌集团虽然成立的时间不是很长,但是发展壮大的速度很快,在北流、合浦、钦州、防城港等地都有项目布局,下一步还将大力拓展酒店+地产、教育+地产等项目,所以说在发展壮大的过程中自然而然就需要一个专业的部门去从事运营管理工作。


在这种情况下,集团专门组建了运营管理中心,搭建运营管理体系和框架,使运营管理工作日常化、常态化、规范化、科学化。


房地产运营管理工作通常情况下,包括企业战略的制订,计划的编制、任务的下达、过程的监控、业务预警、重要事项的检查督办,还包括绩效考核。运营管理业务当中的绩效考核跟人力资源业务的考评不同,运营管理的绩效考核是纯业务类的,更多的是用数据说话,覆盖房地产开发建设和经营管理的各个环节,比如投资拓展、策划定位、规划设计、工程施工、节点把控、前期报建、市场营销,最后还包括交房以及物业服务,是一个全流程的过程。


人力资源管理对员工的年度或季度考评就更广泛,包括工作态度、团队协作、能力水平等,是一个更宽泛的概念。


为了让集团的绩效考评更规范更有效,2018年3月,集团修订员工的绩效考评方案以后,也修订了营销人员的绩效考评、招商人员的绩效考评。通过突出重点,以资金回笼为导向,抓住销售、工程、报建三大重要环节,阻力项目整体有序推进。


房地产的项目推进是一个资源整合的过程,需要方方面面的工作围绕项目的推进去发力,相互支撑。绩效考评不能只针对营销工作,营销需要工程和报建去支撑,反而言之,营销也对工程和报建形成支撑。


“绩效考评也就是让大家通过考核的导向、考核的侧重点,让大家明白,房地产企业所有的员工都是跟业绩挂钩,这种绩效考核的办法更重要的是要让所有的员工有这种意识,它更强调整体性,我认为这个很重要。绩效考核方案已经实行了快一年,正面作用还是非常明显非常突出的。”何总说道。


积极主动发挥计划运营管理部门作用,为项目有序推进提供有力保障


运营管理部门不承担决策的职能,而是要掌握项目的情况,对项目的走向有大体的把控,要及时掌握实时的数据和进度,给领导当参谋和助手,领导采纳并决策之后,运营管理部门再以正式途径以文件形式下达。


“我们基本上坚持每周向领导报送一份运营简报,这份运营简报有多种目的,首先是向相关的领导报送营销、工程和报建方面最新的进展,其次是让项目公司看到自己的进度差距,从而形成一种无形的压力。我们还会不定期地给集团主要领导和项目负责人提交一份业务预警,房地产的业务预警也非常重要,这是给领导的一个提醒,是给项目主要负责人一个重要的建议。房地产的业务预警也有标准,在一环扣一环的项目推进过程中,实际的推进情况跟计划肯定是有差别的,有正偏差也有负偏差,不管是哪种偏差,都会对项目的推进造成一定的影响,在这种情况下,如果某一些环节或者某些工作跟不上,就不单单是对这一项工作造成影响,而是对项目全局造成影响,因此业务预警在房地产项目的推进当中的纠偏作用是非常重要的。”


在项目推进的过程当中会遇到大大小小的困难,发挥主观能动性,积极主动去工作才能去克服,而克服困难的过程就是一个纠偏的过程,就是一个整改的过程,运营管理工作是从工作制度上形成这样的一个辅助机制。


何总非常有条理地阐述运营管理工作,同时也表明业务预警工作不能做事后诸葛亮,在提出业务预警之时,必须给决策者留有足够的时间去纠偏。如果能及时纠偏,对项目的整体推进就不会造成太大的影响。假如预警不及时,偏差难以补救,必然会对项目造成重大影响,因此业务预警也最考验房地产企业运营管理部门的能力和水平。


为了掌握更多的信息,每个月何总都要亲自到项目上去巡检,这是运营管理必做的功课。去现场了解情况,了解工程、营销、报建碰到了什么问题,有什么问题需要解决。掌握情况之后时刻提醒自己要站在集团的角度去考虑问题,去想办法有针对性的推进这些环节。只有做到心中有数,任务的下达、业务的建议才会有针对性。


明确工作目标、理清工作思路、采取有力措施、才能取得良好的工作效果


2018年的工作中,计划运营管理部门的工作曾经连续三个月受到董事长、总裁的充分肯定和公开表扬。何总感慨的说,宝昌集团风清气正,干事创业的风气很浓,在宝昌工作心情愉悦。所以说每一位员工只要忠诚企业,用心工作,所有默默的付出都一定会得到肯定。


何总给自己的运营管理工作提了16字工作方针:目标明确、思路清晰、措施得力、效果良好。在何总的字典里,任何事情都要按这16字方针去办,任何工作都要提醒提高工作效率,提升工作质量。


说到2019年运营管理工作的重点,何总表示,集团2019年经营计划已经编制完成,经营目标责任状也已经定稿,各个项目的主要流程计划也已经成形,并且经过集团领导开会研究同意,接下来会加强项目运行过程的监控,加大计划完成率的考核,同时对所有的运行过程中的偏差,强制要求相关的公司、部门或者责任人,一定要及时的纠偏整改,确保项目能够按计划推进,最终达成集团的年度经营目标。


2019年集团的合约销售额将会突破10亿,企业的发展又将迈上一个新的台阶,开创一个崭新的局面。“我和同事们一样,对集团全面实现今年的经营目标非常有信心”何总入是说。


企业与个人是一场职场缘分


职场上千万不要先求回报再讲付出,这种心态会对职场生涯造成重大的负面的影响,并且会极大地限制个人的职业生涯发展。其次,必须坚决提升自己的执行力。执行力是达成目标的能力,并不是机械地“执行”,强调的不是“做”,而是“做成”,只有目标达成了,才算执行力。企业有大目标,大目标又分成很多小目标,这些小目标要通过我们每个人的努力去达成,达成以后才叫执行力。


在企业与个人的这场职场缘分当中,何总以多年来的工作经验给职场新人分享了宝贵建议!